FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo esencial para entender cómo funciona Plugenda hoy.
¿Qué es Plugenda?
Plugenda es una plataforma para organizar reservas, horarios, servicios y clientes en negocios que trabajan por cita.
¿Cómo empiezo a usar Plugenda?
Creas tu cuenta, registras tu negocio, agregas servicios y configuras horarios. Luego compartes tu enlace y tus clientes reservan por su cuenta.
¿Mis clientes necesitan crear una cuenta?
No. Tus clientes pueden reservar sin registrarse, solo con sus datos básicos de contacto.
¿Cómo me ayuda en el día a día?
Centraliza tus citas, reduce pérdidas por olvidos y evita confusiones de horario. Además puedes añadir citas a Google Calendar cuando lo necesites.
¿Cómo recibo recordatorios?
Actualmente los recordatorios y confirmaciones se gestionan principalmente por correo, según el flujo de cada reserva.
¿Qué tipo de negocios pueden usar Plugenda?
Cualquier negocio que trabaje por citas: salones, barberías, clínicas, consultorías, educación, fitness y más.
¿Puedo cancelar o reprogramar citas?
Sí. Desde el panel puedes gestionar estados de citas y mantener tu agenda actualizada.
¿Tiene costo?
Hay planes para diferentes etapas. Puedes empezar con una versión básica y escalar cuando necesites más capacidad.
¿No encuentras tu respuesta?
Envíanos tu pregunta y el equipo admin la revisará para responderte o incorporarla al FAQ.